お電話でのご注文・お問合せが毎年増えて、予約や配達が増えれば増えるほど・・・・ホームページの中でのお買い物機能（買い物カゴ）や自動の決済システムなどの導入を悩みます。
通販やネットショッピングでなんでも買える時代なので、その時代の波に乗った方がいいのか・・・
食べ物や洋服などのサイズや量が決まっているものは、ネットで購入できるのは便利ですよね♪
でも植物やお花は１つ１つ若干違うので難しい事もあります。
買い物カゴにサッと入れて・・・クレジットカードなどですぐ決済できるのは、お客様にとっては大変便利ですし、私も予約状況の把握が簡単になるのかもしれません。
現状はお電話頂いてから・・・ご予算や・ご用途・イメージなどをお聞きして、ご来店払いか銀行振り込みという方法をとっています。
お客様にはお手数をおかけしてしまいますが、
お電話での会話の中で、相談されたり、違うご提案をさせて頂いてとても喜んで頂けたりと、自動のシステムには無い人とのコミュニケーションがある事も事実です。
決済は簡単に・・・コミュニケーションはより多く・・・難しいですね。
長くなったのでまた明日（＾－＾）