よくある質問
・実店舗はありますか？
はい、ございます。江戸川区役所のとなりの花屋です。
・営業時間は？定休日は？
基本は９時～１９時です。不定休です。
日曜・祝日は17時頃まで（母の日や年末は延長しています）
３６５日、お客様のお誕生日や命日、結婚記念日などがございます。
なので決まったお休みはお正月以外決めておりません。
来店予約のない日や悪天候の日に休息をしております。
・無料配達エリアは？
江戸川区内、江東区・葛飾区・墨田区などです。
詳細は配達エリアのページでご確認頂けます。
・メッセージカード、立札はありますか？
ご用途やサイズにあわせてご用意しております。
１０００円以下の商品の場合はカード代として５０円頂戴いたします。
・お取寄せはできますか？
店頭にない商品、他店のサイトにある商品、大量注文などなんでも
ご相談下さい。精一杯お探しします。
・お花の種類や色を指定できますか？
可能な限り対応させて頂きます。本数や品種などはお電話でご確認下さい。
・配達したお花の画像を見たいのですが・・・？
ご予約の時に画像希望とお伝え頂き、info@hana-1ban.comまで
お客様のお名前とご予約日を明記したメールを頂ければそのメールにお届け了後に返信させて頂きます。
メールでご都合が悪い場合にはブログに記載させて頂きますのでご覧いただけます。
・花鉢の育て方がわからない。苦手・・・なお客様。
なんでも買う前に聞いて下さい。困っているほとんどのお客様が簡単なのに大間違いな事をしていたりします。置き場所や水やりなど聞かせて下さい。
・切花、どうやったら長持ちしますか？
買う時は新鮮なきちんと水のあがっているものを選ぶ。
頂いた切花なら・・・花の切り口を新しくする。（水切りできるなら水切り）
綺麗な水の入った花瓶に活ける。花瓶がなければバケツでもコップでも。
・花鉢、どうやったら長持ちしますか？
お品物にもよりますが・・・日光にあててはいけない花もあります。ですが・・花屋の店頭に並んでいるほとんどの花は日光に当てなければ育たないものが多いです。水を底から出てくるくらいタップリとあげたあと、日光に十分あてる。
肥料や植え替えが必要な物もあります。
・いつ買えばいいですか？（コレ一番聞かれます！）
生物なので、使う当日お買い求めください。お誕生日などのプレゼントでしたら
渡すお時間になるべく近いお時間にご予約をしておくなど。
切花・花鉢どちらもなんですが
ラッピングされている時間ができるだけ短い方が良いです！！
